Отзывы о компании Borniatco🥇

работает отлично

товар прийшов швидко,відповідає опису.

Прийшов взагалі не той товар

• Комментарий продавца04.03.2025

  Доброго дня!
  Просимо вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль, сталася помилка на складі, і товар надійшов іншої моделі. Ми розуміємо, що це могло спричинити незручності, і запропонували компенсацію у вигляді бонусу.
  Ми вже посилили контроль комплектації замовлень, щоб подібні випадки не повторювалися в майбутньому.
  Дякуємо за розуміння і будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову! 😊

ок

Купила миску для котика — дуже зручна, не потрібно часто стежити за водою, щоб вона не закінчувалася.

Представник магазину оперативно зателефонував, уточнив деталі замовлення, попередивши про крайній строк відправлення. Товар вчасно надійшов службою доставки та не викликав питань щодо якості. Єдине зауваження – відмінність у кольорі порівняно із зображеннями подушки в оголошенні. Так як вживу вона не приглушено-фіолетова, а все таки ближча до темно-синього підтону. Висловлюю прохання до продавця – зробити реальні фото подушки (принаймні у фіолетовому кольорі), щоб у подальшому не спантеличувати покупців. Дякую.

не рекомендую.
Предлагают товар не нужный,отправку затягивают

• Комментарий продавца11.03.2025

  Шановна Анна,
  Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про покупку. Ми поважаємо вибір кожного клієнта і завжди намагаємося знайти оптимальне рішення.
  Ваше замовлення спочатку узгоджувалося з відправленням протягом 4-х робочих днів, і ми діяли відповідно до домовленостей. Також ми запропонували вам додаткову гарантію, щоб ви могли почуватися впевненіше щодо товару. Шкода, що це викликало непорозуміння.
  Щоб компенсувати ситуацію, ми запропонували вам промокод на знижку. Сподіваємося, що у майбутньому зможемо виправити ваше враження про наш сервіс.
  Якщо у вас залишилися питання, будемо раді допомогти!
  З повагою, Borniatco.