Отзывы о компании Borniatco🥇

Після оформлення замовлення повідомили що відправка буде протягом 5 робочих днів, оскільки товар має перевіритись на складі - такий термін ще й по передоплаті - незрозумілий. Через 2 дні повідомили, що партія товару бракована і замовлення не може бути виконано. Як товари замінники (замовляв робота для миття вікон) - запропонували щітку або швабру. Цікавий підхід до роботи з клієнтами. Для себе я забув про існування цього магазину

• Комментарий продавца10.04.2025

  Доброго дня!
  Вибачаємося за будь-які незручності, які виникли через затримку з вашим замовленням. Ми розуміємо, що це могло викликати розчарування.
  Затримка виникла через те, що товар, який ви замовили, потрапив на перевірку і згодом виявилось, що партія була бракована. Ми намагалися запропонувати альтернативу, але, на жаль, вона не відповідала вашим вимогам.
  Ми надали вам промокод у якості вибачення, сподіваємось, це допомогло вирішити ситуацію.

Дякую продавцю. Чудова та гарна сумка

Подзвонила менеджер повідомила що помилкова ціна в оголошенні замість 234.10.за 1 одиницю озвучела мені 599 навіть більше ніж в двічі,кмітливо задуманий маркетинговий хід!не раджу!

• Комментарий продавца10.04.2025

  Доброго дня!
  Вибачаємося за будь-які незручності, які виникли через помилкову інформацію на сайті. Ми розуміємо, що це могло викликати непорозуміння.
  Помилка виникла через неправильне зазначення ціни на сайті, що призвело до розбіжностей між заявленою та фактичною ціною. Ми вже виправили це і надаємо вам промокод у якості вибачення за ситуацію.
  Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.

Інформація про наявність товару не відповідає дійсності. Товар був відсутній. Однак мене інформували, що він на складі. І може бути відправлений до 10 днів. На моє запитання «чому?»Відповідь: «перевіряємо, щоб був без дефектів». Смішно. Нікому не раджу цього продавця!

• Комментарий продавца09.04.2025

  Доброго дня!
  Вибачаємося за будь-які незручності, які виникли через терміни відправки товару. Ми розуміємо, що це викликало неприємності.
  Товар був в наявності, але для забезпечення якості ми проводимо додаткову перевірку перед відправкою, що може зайняти до 4 робочих днів.
  Ми вже надіслали вам промокод у якості вибачення за затримку і сподіваємось, що це допомогло вирішити ситуацію.
  Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.

бабушке понравилось