Отзывы о компании Borniatco🥇
- Любов Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!
- Комментарий продавца
- Наталья Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила товар, уточнила, що купляю тільки якщо відправлять в той же день, сказали плзначте в замовленні і перетелефонуйте після підтвердження до 12 дня. Все зробила, обіцяли , що вілправлять, 10 хв вислуховувала як напарювали хлам китайській по веееличезній знижці, сьогодні обід, накладноі немаж, менеджер каже відправка тільки завтра. Говноєди
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію та за те, що не змогли виконати домовленість щодо відправлення Вашого замовлення в день оформлення.
Ви заздалегідь уточнили для нас, що замовлення для Вас актуальне лише за умови відправлення того ж дня, та виконали всі узгоджені з нами дії. Ми підтвердили, що зможемо здійснити відправлення, однак через затримку під час обробки замовлення цього не вдалося зробити в обіцяний термін.
Також перепрошуємо за те, що під час спілкування Вам тривалий час пропонували додаткові товари, хоча для Вас у той момент було важливо саме вчасно оформити та відправити основне замовлення. Розуміємо, що це могло викликати роздратування та додатково погіршити враження від обслуговування.
Після Вашого звернення ми продовжили опрацьовувати замовлення, і згодом його було відправлено. Також зв’язалися з Вами та попросили відредагувати оцінку після вирішення ситуації.
Щиро перепрошуємо за невиконану вчасно домовленість і неприємний досвід спілкування. Ми врахували цю ситуацію та звернули додаткову увагу на контроль термінових замовлень і відповідність комунікації запиту покупця.
- Комментарий продавца
- Олексій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже задоволений.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Нам надзвичайно приємно отримувати такі щирі відгуки. Дякуємо за замовлення та співпрацю!
- Комментарий продавца
- Назар А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пропускають воду
- Комментарий продавца
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та щиро перепрошуємо за те, що товар не виконував заявлену функцію належним чином.
На жаль, під час використання було виявлено, що товар пропускає воду. Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви розраховували отримати справний товар, який відповідатиме заявленим характеристикам.
Після Вашого звернення ми зв’язалися з Вами, уточнили деталі ситуації та намагалися узгодити можливість вирішення питання з урахуванням того, що упаковку вже було утилізовано. Також продовжили комунікацію, щоб з’ясувати всі обставини та запропонувати прийнятний варіант вирішення.
Щиро перепрошуємо за неприємний досвід. Ми врахували Ваше зауваження щодо якості товару та звернули додаткову увагу на його перевірку перед відправленням, щоб мінімізувати ризик повторення подібних ситуацій.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та за те, що відредагували оцінку. Для нас важливо, що Ви дали можливість розібратися в ситуації.
- Комментарий продавца
- Яна Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Светильники отличные ,смотреться солидно,освещают достаточно пространства ,я довольна товаром
- Комментарий продавца
Вітаємо вас! Дякуємо за добрі слова та замовлення. Наша команда старається, щоб кожен клієнт був задоволений!
- Комментарий продавца
- Скрипка С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупкою задоволений, магазинрекомендую
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!
- Комментарий продавца
- Валера К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!
- Комментарий продавца
- Леся К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чоловік задоволений
- Євген Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дуже приємно отримувати позитивні слова від таких клієнтів. Спасибі за замовлення та довіру!
- Комментарий продавца
- Руслан А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не советую продавца.на сайте товар с подарком а товар пришел без подарка
