Відгуки про компанію Borniatco🥇
- Юрий Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Спасибі за те, що приділили час для відгуку. Дуже приємно!
- Коментар продавця
- Наташа І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук — дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями — до нових зустрічей!
- Коментар продавця
- Тарас Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все сподобалось.
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за ваш теплий коментар. Такі слова — найкраща оцінка нашої роботи!
- Коментар продавця
- Сергій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Привіт! Ваша довіра — для нас найбільша нагорода. Щиро вдячні за замовлення і будемо раді новій зустрічі
- Коментар продавця
- Віталій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили товар тільки після того як зв'язався з ними, це через тиждень після замовлення, ціна при отриманні змінилася , стало дорожче на 70 грн, не включаючи доставку та % після плати, пояснювали тим що вони пакують в свою спеціальну упаковку щоб все приїхало вцілілим, а в результаті поклали кейс і коробочку в коробочку нової пошти яка коштує 30грн, тобто - збрехали чому ціна вища за заявлену, без зв'язку з ними не відправляли, не рекомендую даного продавця!
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за ті незручності, з якими вам довелося зіткнутися під час оформлення і отримання замовлення. Нам прикро, що процес відправки та вартість замовлення викликали у вас негативні враження.
Замовлення дійсно було опрацьоване із затримкою, а також до відправлення була додана додаткова упаковка для безпечного транспортування товару. На жаль, інформація про це не була своєчасно узгоджена з вами, що й спричинило непорозуміння щодо кінцевої вартості. Нам дуже шкода, що через це склалося враження некоректної комунікації.
Ми зв’язалися з вами в чаті Prom, перепросили за ситуацію та надали промокод на наступну покупку як вибачення за завдані незручності.
Також ми переглянули процес підтвердження замовлень та додатково посилили контроль інформування клієнтів перед відправкою, щоб усі деталі замовлення були узгоджені заздалегідь і подібні ситуації більше не повторювалися.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
- Коментар продавця
- Валерій О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми стараємось, щоб кожен клієнт залишився задоволений!
- Коментар продавця
- Леся Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щирі вітання! Надзвичайно вдячні за такі чудові слова. Ваш позитив дає нам сили працювати ще краще!
- Коментар продавця
- Василь М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Раді чути, що наш сервіс вас влаштував. Дякуємо за зворотний зв’язок і вибір нашого магазину
- Коментар продавця
- Ірина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за приємний коментар і співпрацю. З вами завжди приємно працювати — будемо раді повторному зверненню!
- Коментар продавця
- серій т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець шахрай забрав гроші товар не відправляє, і любить втюхати допи за які ти заплатиш а він їх навіть не оформить. Відповідно унекайте продавця це шахраї
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію та за ті емоції, які вона у вас викликала. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке негативне враження про нашу роботу.
Під час обробки замовлення виникла затримка, через що відправка відбулася пізніше, ніж очікувалося. Після цього замовлення було успішно відправлене та отримане вами. Розуміємо, що через затримку та комунікацію могло скластися хибне враження щодо ситуації, і шкодуємо за це.
Ми зв’язалися з вами, надали інформацію по відправці, а також запропонували промокод на наступну покупку як вибачення за незручності.
Додатково ми переглянули процес обробки замовлень та інформування клієнтів, щоб у майбутньому уникати подібних затримок і непорозумінь.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
- Коментар продавця
