Відгуки про компанію Borniatco🥇

Жахливе обслуговування, товар не відправили навіть через 5 днів, кожен день «кормили обіцянками»

• Коментар продавця13.08.2025

  Добрий день, Валерія! Дуже просимо вибачення перед вами за ситуацію, яка виникла. На жаль, через підвищену загрузку складу, наші працівники не встигали спаковувати всі посилки вчасно, а крім цього і проводити детальну перевірку товарів, які вже приїхали, що призвело до даної затримки. Наразі ми проводимо оптимізацію роботи, щоб подібні ситуації більше не повторювались! Наш менеджер зв'язався з вами та запропонував компенсацію за незручності, які виникли! Дякуємо за вашу думку!

Продавці швидко передзвонили.Сама швабра нормальна,відро без коліс хоча в об'яві з колесами,тонкий пластик.Чомусь упакували в величезну коробку на пошті,що доставка з пакуванням вийшли по ціні самої швабри ,але магазин зі мною зв'язався та компенсував ціну пакування

• Коментар продавця13.08.2025

  Добрий день, Світлана! Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла з вашим товаром та відправкою замовлення. Детальну інформацію по цьому ми передали на склад, щоб провести перевірку та виявити, чому подібне могло статись. Стосовно пакування ми перепрошуємо, але це залежить дуже сильно від самих розмірів товару. На жаль, якщо одна зі сторін перевищує певний розмір, пакування відповідно збільшується, як і сума за нього. Ми робимо все можливе, щоб таких випадків було як найменьше. Наш працівник зв'яжеться з вами щоб обговорити деталі та знайти найкращий варіант вирішення ситуації! Дякуємо за ваш відгук та думку про покупку!

Товар неробочий