Відгуки про компанію Borniatco🥇

якість повністю відповідає ціні.

Хоча є знижка на товар, по факту приходить на сумму вище зі всіма приколами на почті на грн 300. Також без кріплення товар, яке повинно бути в комплектації. Як зазначено в описі товара. Горяча лінія також не змогла вирішити питання, окрім як зробити повернення. Так шо порада не платити карткою, перевіряти одразу на почті.
.
Вирішили питання тим, що запропонували промокод з знижкою на наступну покупку.

• Коментар продавця05.02.2025

  Доброго дня!
  Перепрошуємо за ситуацію, яка склалася. Нам дуже прикро, що товар надійшов без необхідного кріплення, хоча воно було зазначене в описі. Це помилка з боку виробника, і ми вже передали інформацію нашому контент-відділу, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
  Також нам шкода, що кінцева сума з усіма витратами виявилася вищою, ніж ви очікували. На жаль, додаткові комісії та тарифи Нової пошти ми не можемо контролювати, але завжди рекомендуємо клієнтам уважно перевіряти остаточну вартість перед оплатою.
  Щоб компенсувати цю ситуацію, ми запропонували промокод на знижку, і раді, що ви його прийняли. Дякуємо за ваш відгук – він допомагає нам покращувати сервіс. Сподіваємося, що в майбутньому у вас залишаться тільки позитивні враження від покупок у нашому магазині!
  Гарного дня! 😊

задоволені товаром