Відгуки про компанію Borniatco🥇
- Любов Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!
- Коментар продавця
- Наталья Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила товар, уточнила, що купляю тільки якщо відправлять в той же день, сказали плзначте в замовленні і перетелефонуйте після підтвердження до 12 дня. Все зробила, обіцяли , що вілправлять, 10 хв вислуховувала як напарювали хлам китайській по веееличезній знижці, сьогодні обід, накладноі немаж, менеджер каже відправка тільки завтра. Говноєди
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію та за те, що не змогли виконати домовленість щодо відправлення Вашого замовлення в день оформлення.
Ви заздалегідь уточнили для нас, що замовлення для Вас актуальне лише за умови відправлення того ж дня, та виконали всі узгоджені з нами дії. Ми підтвердили, що зможемо здійснити відправлення, однак через затримку під час обробки замовлення цього не вдалося зробити в обіцяний термін.
Також перепрошуємо за те, що під час спілкування Вам тривалий час пропонували додаткові товари, хоча для Вас у той момент було важливо саме вчасно оформити та відправити основне замовлення. Розуміємо, що це могло викликати роздратування та додатково погіршити враження від обслуговування.
Після Вашого звернення ми продовжили опрацьовувати замовлення, і згодом його було відправлено. Також зв’язалися з Вами та попросили відредагувати оцінку після вирішення ситуації.
Щиро перепрошуємо за невиконану вчасно домовленість і неприємний досвід спілкування. Ми врахували цю ситуацію та звернули додаткову увагу на контроль термінових замовлень і відповідність комунікації запиту покупця.
- Коментар продавця
- Олексій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже задоволений.
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам надзвичайно приємно отримувати такі щирі відгуки. Дякуємо за замовлення та співпрацю!
- Коментар продавця
- Назар А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пропускають воду
- Коментар продавця
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та щиро перепрошуємо за те, що товар не виконував заявлену функцію належним чином.
На жаль, під час використання було виявлено, що товар пропускає воду. Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви розраховували отримати справний товар, який відповідатиме заявленим характеристикам.
Після Вашого звернення ми зв’язалися з Вами, уточнили деталі ситуації та намагалися узгодити можливість вирішення питання з урахуванням того, що упаковку вже було утилізовано. Також продовжили комунікацію, щоб з’ясувати всі обставини та запропонувати прийнятний варіант вирішення.
Щиро перепрошуємо за неприємний досвід. Ми врахували Ваше зауваження щодо якості товару та звернули додаткову увагу на його перевірку перед відправленням, щоб мінімізувати ризик повторення подібних ситуацій.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та за те, що відредагували оцінку. Для нас важливо, що Ви дали можливість розібратися в ситуації.
- Коментар продавця
- Яна Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Светильники отличные ,смотреться солидно,освещают достаточно пространства ,я довольна товаром
- Коментар продавця
Вітаємо вас! Дякуємо за добрі слова та замовлення. Наша команда старається, щоб кожен клієнт був задоволений!
- Коментар продавця
- Скрипка С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупкою задоволений, магазинрекомендую
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!
- Коментар продавця
- Валера К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!
- Коментар продавця
- Леся К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чоловік задоволений
- Євген Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дуже приємно отримувати позитивні слова від таких клієнтів. Спасибі за замовлення та довіру!
- Коментар продавця
- Руслан А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не советую продавца.на сайте товар с подарком а товар пришел без подарка
