Відгуки про компанію Borniatco🥇
- Марія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.
- Коментар продавця
- Богдан Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудовий товар та файний сервіс
- Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!
- Коментар продавця
- Олександр Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Недоліки: Відсутня безкоштовна доставка!
- Коментар продавця
Доброго дня! Приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Олександр Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за ваш вибір і підтримку. Працюємо для вас із любов’ю!
- Коментар продавця
- Анатолій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Відповідь на відгук
Доброго дня!
Приносимо вибачення за те, що отримана модель ехолота не відповідала вашим очікуванням щодо бренду.
Хочемо уточнити, що різниця у виготовленні виникла через зміну виробником маркування цієї серії товару. Ми вже перевірили та актуалізували назву бренду й характеристики позиції на сайті, щоб запобігти подібним непорозумінням у майбутньому.
Ми зв’язувалися з вами у Viber, запропонували грошову компенсацію, а також надіслали промокод на знижку для наступних покупок.
Дякуємо за ваш зворотний зв'язок! Ми робимо все можливе, щоб інформація на сайті була максимально точною, а наш сервіс — зручним для кожного клієнта.
- Коментар продавця
- Владислава Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за ваше замовлення та довіру до нас. Раді, що ви залишилися задоволені!
- Коментар продавця
- Віталій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваш відгук нас дуже надихає. Саме завдяки вам ми прагнемо ставати ще кращими щодня!
- Коментар продавця
- вова П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тарас Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спочатку замовив два світильники, прийшли два різні по вигляду і по структурі роботи, один просто в розетку а інший в розетку але через адаптер, і зʼєднати їх не виходить, дали знижку на інше замовлення то прийшов не робочий світильник
- Коментар продавця
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за те, що ви вдруге зіткнулися з труднощами при замовленні в нашому магазині.
Нам дуже прикро, що після непорозуміння з різними моделями світильників у першому замовленні, новий товар виявився несправним. Це прикрий заводський дефект, інформацію про який ми вже передали до відділу контролю якості для ретельної перевірки цієї партії товару.
Ми зв’язувалися з вами у Viber та надали всі необхідні дані для оформлення повернення або обміну бракованого світильника. Оскільки ви використали персональну знижку саме на це замовлення, ми додатково надіслали вам новий промокод на 150 грн, щоб повністю компенсувати завдані незручності.
Дякуємо за ваш зворотний зв'язок! Ми завжди на зв'язку у месенджері та готові оперативно завершити процес повернення товару, як тільки вам буде зручно це зробити.
- Коментар продавця
- Ольга Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Спасибі, що поділилися враженнями. Ми завжди готові до нових звернень та замовлень!
- Коментар продавця
